Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 27 martie 2026
1. Cine suntem
Digix MD oferă soluții de automatizare conversațională pentru companii. Această pagină explică ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le protejăm.
2. Ce date putem colecta
Putem colecta date de contact (nume, email, telefon), detalii din solicitări comerciale, date tehnice (IP, browser, dispozitiv) și interacțiuni din formulare sau chat.
3. Scopul prelucrării
Folosim datele pentru a răspunde solicitărilor, a livra serviciile contractate, a îmbunătăți performanța produsului și a respecta obligațiile legale.
4. Partajarea datelor
Nu vindem date personale. Putem partaja date doar cu furnizori tehnici de încredere, strict pentru operarea serviciilor, în condiții de confidențialitate.
5. Drepturile tale
Poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare sau portabilitate a datelor, precum și opoziție la anumite prelucrări.
6. Contact
Pentru solicitări privind datele personale, scrie-ne la info@digix.md.
7. Integrarea cu Meta Messenger (Permisiunea pages_messaging)
Pentru a permite funcționarea asistentului automat (chatbot) și gestionarea interacțiunilor cu clienții, aplicația noastră solicită permisiunea `pages_messaging` prin platforma Meta.
Scopul utilizării: Această permisiune este utilizată exclusiv pentru a primi și trimite mesaje în numele paginilor de Facebook autorizate de utilizator. Utilizarea este limitată la automatizarea răspunsurilor, suport tehnic și operațiuni de comunicare directă.
Restricții: Digix nu utilizează datele obținute prin această permisiune pentru publicitate targetată (ads), profilarea utilizatorilor în scopuri comerciale sau revânzarea datelor către terți.
Retenția datelor: Procesăm doar datele strict necesare pentru desfășurarea conversației.
Controlul utilizatorului: Accesul la mesagerie poate fi revocat în orice moment direct din setările Paginii de Facebook (Business Integrations) sau trimitând o solicitare la info@digix.md.